Politique de confidentialité

2. Qui nous sommes

Arise & Shine est exploitée par Sophia Faustin, entreprise individuelle établie au Québec, Canada.

Pour toute question relative à la protection des renseignements personnels, ou pour exercer les droits décrits ci-dessous :

Sophia Faustin
Responsable de la protection des renseignements personnels
support@ariseandshine.app

3. Ce qui reste sur votre appareil

Les éléments suivants ne quittent jamais votre téléphone :

• Les prières que vous écrivez, y compris photos, enregistrements et fichiers joints
• Les entrées de journal
• Les jeûnes — quand, combien de temps, et votre historique
• Les alarmes — heures, libellés, jours et réglages
• La progression dans les plans de lecture
• L'historique des dévotions — ce que vous avez écouté
• La progression du défi 75 Holy
• Le contenu enregistré et mis en signet
• Vos réglages, y compris les unités de distance et la langue

Comme ces renseignements sont enregistrés uniquement sur votre appareil, nous n'y avons aucun accès et ne pouvons pas les restaurer en cas de perte de l'appareil ou de suppression de l'application.

4. Ce que nous recueillons

Nous recueillons une petite quantité de renseignements anonymes afin de comprendre l'utilisation de l'application et de l'améliorer.

• Écoutes de dévotions. Lorsque vous terminez une dévotion, nous enregistrons laquelle, sa durée d'écoute et le moment. Cet enregistrement n'est pas lié à vous — aucun identifiant n'y est rattaché.
• Recherches. Lorsque vous effectuez une recherche, nous enregistrons les termes, la section, la langue et le nombre de résultats. Cela nous aide à repérer le contenu recherché mais introuvable.
• Temps d'écoute. Nous enregistrons, de façon globale, le nombre de secondes d'audio On the Road écoutées.
• Mentions J'aime. Si vous aimez un contenu, cette mention est enregistrée sur notre serveur et associée à votre identifiant anonyme (ci-dessous). C'est le seul élément que nous conservons qui soit rattaché à une installation individuelle.
• Prières partagées. Si — et seulement si — vous touchez Partager sur une prière, son contenu est envoyé à notre serveur afin que le destinataire puisse l'ouvrir. Le nom que vous avez défini dans l'application est transmis avec elle, afin que le destinataire sache de qui elle vient ; si vous n'en avez pas défini, elle est partagée sous « A friend ». Votre identifiant anonyme y est également joint. Les prières non partagées ne sont jamais transmises.
• Renseignements techniques. Nos serveurs reçoivent l'adresse IP de votre appareil lorsque l'application demande du contenu. Cela fait partie du fonctionnement normal d'Internet. Nous ne l'utilisons pas pour créer un profil vous concernant.

5. Abonnements et paiements

Arise & Shine propose un abonnement payant.

Nous ne voyons ni ne traitons jamais vos renseignements de paiement. Les achats sont entièrement traités par Apple ou Google. Vos données de carte, votre adresse de facturation et votre compte Apple ou Google relèvent d'eux, selon leurs propres politiques, et ne nous sont jamais communiqués.

Pour savoir si un abonnement est actif, nous utilisons RevenueCat, un service de gestion d'abonnements. RevenueCat reçoit votre historique d'achats, un identifiant anonyme qu'il crée, le type d'appareil, la version du système d'exploitation, le pays et l'adresse IP. Il ne reçoit ni votre nom ni votre courriel, et nous ne le relions à rien d'autre dans l'application.

Votre abonnement est rattaché à votre compte Apple ou Google, et non à un compte chez nous. En cas de réinstallation ou de changement d'appareil, « Restaurer les achats » le rétablit.

Politique de confidentialité de RevenueCat : https://www.revenuecat.com/privacy

6. Saisie vocale

Certaines parties de l'application vous permettent de parler plutôt que d'écrire.

Lorsque vous utilisez la dictée vocale, l'application fait appel à la reconnaissance vocale intégrée de votre téléphone. Selon votre appareil et vos réglages, votre voix peut être transmise à Apple ou à Google pour être convertie en texte. Cela relève de leurs politiques, non de la nôtre. Nous ne recevons jamais l'audio, et le texte obtenu est enregistré uniquement sur votre appareil.

Si vous préférez que rien ne quitte votre téléphone, écrivez plutôt que de dicter, ou activez la dictée sur l'appareil dans les réglages de votre téléphone, lorsque c'est possible.

7. La lecture des Écritures

Toutes les traductions bibliques offertes dans l'application sont enregistrées sur votre appareil. Lorsque vous lisez un passage, cherchez un verset ou suivez un plan de lecture, la recherche s'effectue entièrement sur votre téléphone. Aucun registre de vos lectures ne nous est transmis, ni à quiconque.

Certaines traductions se téléchargent une seule fois, au moment où vous les sélectionnez, puis demeurent enregistrées sur votre appareil. Chacune, avec sa source et sa licence, figure sur notre page Traductions bibliques.

8. Votre identifiant anonyme

À la première ouverture d'Arise & Shine, l'application crée un identifiant anonyme afin que certaines fonctions, comme les mentions J'aime, puissent fonctionner. Il s'agit d'une chaîne aléatoire, rattachée à aucun nom, courriel, numéro de téléphone ni identité réelle. Nous ne savons pas qui vous êtes.

Nous conservons également votre préférence linguistique afin de vous présenter le contenu en français ou en anglais.

Si vous supprimez puis réinstallez l'application, un nouvel identifiant est créé et l'ancien est abandonné.

9. Ce que nous ne faisons pas

• Nous n'utilisons aucun service d'analyse, réseau publicitaire ou outil de pistage
• Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos renseignements à quiconque
• Nous n'affichons pas de publicité
• Nous ne demandons ni nom, ni courriel, ni numéro de téléphone dans l'application (la liste d'attente et le formulaire de contact facultatifs du site sont traités plus bas)
• Nous n'accédons ni à vos contacts, ni à vos photos, ni à votre position
• Nous ne vous suivons pas à travers d'autres applications ou sites Web

10. Avec qui nous partageons des renseignements

Nous ne vendons ni ne communiquons vos renseignements. Nous faisons appel aux fournisseurs suivants, chacun pour une tâche précise :

11. Fondement juridique du traitement (UE/EEE et Royaume-Uni)

• Renseignements d'utilisation anonymes — notre intérêt légitime à comprendre et améliorer l'application. N'étant pas liés à vous, l'incidence est minime.
• Abonnements — exécution d'un contrat avec vous.
• Partage de prière et dictée vocale — votre consentement, donné au moment où vous choisissez de les utiliser.

12. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits sur vos renseignements personnels : accès, correction, suppression et retrait du consentement.

• Renseignements sur votre appareil. Vous les contrôlez directement — supprimez des éléments dans l'application, ou supprimez l'application pour tout effacer. Nous n'y avons pas accès et ne pouvons ni les récupérer ni les supprimer pour vous.
• Mentions J'aime sur notre serveur. Liées uniquement à un identifiant anonyme que nous ne pouvons rattacher à vous, elles ne peuvent être retrouvées sur demande. La suppression de l'application abandonne l'identifiant.
• Renseignements d'utilisation anonymes. N'étant liés à aucune personne, ils ne peuvent être récupérés ou supprimés individuellement.
• Renseignements d'abonnement. Détenus par RevenueCat et par Apple ou Google. Écrivez-nous à support@ariseandshine.app et nous vous aiderons à formuler une demande auprès d'eux.

Questions ou plaintes : support@ariseandshine.app. Les personnes résidant au Québec peuvent également s'adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec. Les personnes de l'UE/EEE ou du Royaume-Uni peuvent déposer une plainte auprès de leur autorité locale de protection des données.

13. Où vos renseignements sont conservés

Les renseignements qui nous sont transmis sont hébergés sur des serveurs exploités par Supabase, situés aux États-Unis (AWS us-east-2, Ohio). RevenueCat traite les données aux États-Unis. Si vous utilisez l'application depuis ailleurs, vos renseignements y sont transférés.

14. Conservation

Les renseignements d'utilisation anonymes sont conservés aussi longtemps qu'ils demeurent utiles. Les registres d'abonnement sont conservés aussi longtemps que l'exigent la comptabilité et la fiscalité. Les prières partagées demeurent accessibles au moyen de leur code pendant 30 jours, ou jusqu'à leur suppression par l'expéditeur, selon la première éventualité.

15. Enfants

Arise & Shine s'adresse aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Nous ne demandons ni âge, ni nom, ni coordonnées, et le contenu personnel demeure sur l'appareil.

16. Modifications de la présente politique

Si nous modifions la manière dont l'application traite les renseignements, nous mettrons cette politique à jour et changerons la date. Si le changement est important, nous vous en informerons dans l'application.

17. Nous joindre

Sophia Faustin
support@ariseandshine.app

18. Ce site web

Tout ce qui précède décrit l'application. Le site web, ariseandshine.app, est distinct et ne recueille presque rien : aucune analytique, aucune publicité, aucun témoin de pistage, et rien n'est conservé dans votre navigateur.

Il comporte deux formulaires, tous deux facultatifs :

• La liste d'attente de lancement. Si vous la soumettez, nous conservons l'adresse courriel que vous avez saisie ainsi que la version linguistique du site que vous utilisiez. Nous l'utilisons une fois, pour vous annoncer le lancement, et pour quelques encouragements d'ici là. Écrivez-nous à support@ariseandshine.app et nous la supprimerons.
• Le formulaire de contact. Si vous nous écrivez, nous conservons votre nom, votre adresse courriel et votre message afin de pouvoir vous répondre.

Les deux sont transmis à notre propre serveur et enregistrés chez Supabase, le fournisseur déjà mentionné plus haut. Aucun service de formulaire tiers n'intervient, et nous n'enregistrons ni votre adresse IP ni votre navigateur avec ces formulaires. Rien d'autre sur le site ne recueille quoi que ce soit à votre sujet.